インフォメーション

1. 概要

当社は、お客様や利用者の個人情報を重要な情報と認識し、その保護に最善の努力を払っています。本プライバシーポリシーでは、私たちがどのように個人情報を収集・利用・保管するかについて説明いたします。

2. 収集する個人情報の範囲

私たちは、お客様や利用者から直接提供される個人情報を収集します。これには、氏名、連絡先情報(メールアドレス、住所、電話番号など)、課金情報などが含まれます。また、当社のウェブサイトやアプリを利用する際に自動的に収集される情報(IPアドレス、Cookie情報など)も含まれます。

3. 個人情報の利用目的

私たちは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • サービスの提供と運営
  • お客様への連絡やサポートの提供
  • 課金手続きの処理
  • ウェブサイトやアプリの改善とカスタマイズ
  • 法的義務の履行

4. 個人情報の第三者への提供

私たちは、お客様の個人情報を、法的要件や契約上の義務に従って開示する場合を除き、第三者に提供しません。ただし、お客様の同意を得た場合や、関連するサービスの提供に必要な場合には、限定的な範囲で個人情報を提供することがあります。

5. 個人情報の安全管理

私たちは、適切な物理的、技術的、組織的な安全対策を講じ、個人情報の紛失、不正アクセス、改ざん、漏洩などのリスクに対処します。また、個人情報の取り扱いに関する社内規定を徹底し、社員の教育・啓発に努めます。

6. 個人情報の保存期間

私たちは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限定して保存します。保存期間が終了した個人情報については、適切な方法で削除または廃棄いたします。

7. 個人情報の開示、訂正、削除の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除の権利を有しています。詳細については、当社のプライバシーポリシーに記載された手続きに従ってください。

8. Cookieの使用

私たちは、ウェブサイトやアプリでCookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様の利用状況を追跡するために使用されますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用については、お客様がブラウザの設定を変更することで制御することができます。

9. 変更されたプライバシーポリシー

私たちは、プライバシーポリシーを必要に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトやアプリを通じて通知いたします。

10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

  • 会社名:Asterra International Management Ltd
  • 連絡先:1884 Drift Wood Bay St BZC, Belize
  • メールアドレス:customer@asterrajp.com